Retur

Sist oppdatert: 16. september 2026

Du har 14 dagers angrerett når du handler hos Speediance Nordic. Her ser du hvordan du returnerer en vare. De fullstendige reglene står i våre salgsbetingelser.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Leveres bestillingen i flere forsendelser, løper fristen fra dagen du mottar den siste varen. Du trenger ikke å oppgi noen grunn.

Slik bruker du angreretten

Gi oss melding før de 14 dagene er ute, på en av disse måtene:

• via kontaktskjemaet her på nettstedet
• på e-post til salg@boston.dk med ordrenummeret ditt
• med angreskjemaet som du kan få tilsendt fra oss.

Det er nok at du sender meldingen før fristen går ut. Deretter får du returadresse og instruksjoner fra oss.

Slik returnerer du

• Frist: Send varen tilbake senest 14 dager etter at du har gitt oss melding om at du angrer.
• Returfrakt: Du bestiller og betaler returfrakten selv. Returen går fra Norge til Danmark og krever utførsel, så frakten kan koste mer enn innenlands frakt.
• Store maskiner: Store maskiner veier over 100 kg og kan ikke sendes i posten. De må returneres på pall med fraktselskap, og de må være pakket og klare for henting ved fortauskanten.
• Emballasje: Pakk varen forsvarlig, gjerne i originalemballasjen.

Varens tilstand

Du kan undersøke og prøve varen slik du kunne gjort i en vanlig butikk. Er varen brukt utover det, kan vi trekke fra verdireduksjonen i beløpet du får tilbake.

Tilbakebetaling

• Frist: Vi betaler pengene tilbake senest 14 dager etter at vi mottok meldingen om at du angrer.
• Frakt: Beløpet inkluderer den billigste standardleveringen du betalte ved kjøpet.
• Tilbakeholdelse: Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har dokumentert at den er sendt tilbake.
• Betalingsmiddel: Pengene betales tilbake med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet.

Feil eller skader på varen

Er varen defekt, eller har vi levert feil vare, er det ikke angrerett, men en reklamasjon. Da betaler vi returen og ordner henting.

Etter forbrukerkjøpsloven har du 5 års reklamasjonsfrist på treningsmaskinene våre og 2 år på tilbehør og slitedeler med kortere levetid. Reklamasjonen retter du til oss som selger på salg@boston.dk. Raskest hjelp med feilsøking får du via Speediances support på after-sales@speediance.com. Oppgi ordrenummer og serienummer. Hele prosessen står på garantisiden.

Transportskader behandles etter vår leveringspolicy.

Spørsmål? Skriv til salg@boston.dk eller ring +45 48 10 48 10 (hverdager kl. 08.00–15.30).