Salgs- og leveringsvilkår

Sist oppdatert: 16. september 2026

Disse betingelsene gjelder for alle kjøp i denne nettbutikken med levering i Norge. Nettbutikken selger bare til forbrukere. Betingelsene kommer i tillegg til rettighetene dine etter norsk forbrukerlovgivning, blant annet forbrukerkjøpsloven og angrerettloven, og de kan aldri begrense dem. Hvis noe i betingelsene strider mot loven, gjelder loven.

Kort fortalt

• 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Du trenger ikke å oppgi noen grunn.
• 5 års reklamasjonsfrist på treningsmaskinene våre (2 år på tilbehør med kortere levetid). Hvis varen har en mangel, kan du kreve reparasjon, omlevering, prisavslag eller pengene tilbake.
• Alle priser er i NOK inkl. 25 % merverdiavgift, toll og avgifter.
• Risikoen for varen går over til deg først når du, eller noen du har utpekt, mottar den.
• Hvis noe er feil, kontakt oss først på salg@boston.dk.

1. Selger

Boston Group A/S (Speediance Nordic)
Mileparken 22, 3. etasje, 2740 Skovlunde, Danmark
Org.nr. (dansk CVR): 19196003
Telefon: +45 48 10 48 10 (hverdager kl. 08.00–15.30)
E-post: salg@boston.dk

2. Avtalen

Avtalen er inngått når vi har sendt deg en ordrebekreftelse på e-post. Ordrebekreftelsen inneholder disse betingelsene. Sjekk den med en gang, og kontakt oss hvis noe er feil. Avtalen inngås på norsk, og vi lagrer en kopi av den.

3. Priser og betaling

Alle priser er i norske kroner (NOK) inkl. 25 % norsk merverdiavgift. Vi står som importør og betaler toll og merverdiavgift på forhånd. Du betaler ingenting ekstra ved levering.

Frakt og eventuelle andre kostnader vises tydelig før du godkjenner kjøpet. Du betaler med betalingsmåtene som vises i kassen: Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, Apple Pay og Google Pay. Beløpet trekkes når ordren sendes. Betaler du med Klarna eller lignende, gjelder også leverandørens egne vilkår.

4. Levering

Vi leverer i Norge med fraktselskap, men ikke til Svalbard og Jan Mayen. Store maskiner leveres på pall til fortauskant, det vil si til nærmeste kjørbare vei ved adressen, men ikke inn i boligen.

Varer på lager leveres normalt innen 2–7 virkedager. Hvis ikke annet er avtalt, leverer vi senest 30 dager etter bestillingen. Du får sporingsinformasjon når ordren er sendt. Blir leveringen forsinket, kontakter vi deg. Ved forsinkelse kan du holde igjen betalingen, kreve levering, og i visse tilfeller heve kjøpet eller kreve erstatning.

Sjekk varen og emballasjen når du mottar dem. Noter synlige transportskader på fraktbrevet, og kontakt oss så snart som mulig. Rettighetene dine etter punkt 6 gjelder selv om du ikke har notert skaden.

5. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett. Fristen løper fra dagen du mottar varen. Leveres en ordre i flere forsendelser, løper fristen fra dagen du mottar den siste varen. Du trenger ikke å oppgi noen grunn.

Slik bruker du angreretten: Gi oss melding før fristen går ut på en av disse måtene:

• via angrefunksjonen i nettbutikken
• på e-post til salg@boston.dk
• med angreskjemaet nederst i betingelsene.

Det er nok at du sender meldingen før fristen går ut. Å bare nekte å ta imot varen regnes ikke som å bruke angreretten.

Retur: Send varen tilbake til oss senest 14 dager etter at du har gitt melding om at du angrer. Du betaler selv kostnadene for returen. Store maskiner kan ikke sendes i posten, fordi de må fraktes på pall. Du må selv bestille og betale returfrakten hos et fraktselskap.

Varens tilstand: Du kan undersøke og prøve varen slik du kunne gjort i en vanlig butikk. Er varen brukt utover det, kan vi trekke fra verdireduksjonen i beløpet du får tilbake. Pakk varen forsvarlig, gjerne i originalemballasjen.

Tilbakebetaling: Vi betaler tilbake hele beløpet du har betalt senest 14 dager etter at vi mottok meldingen om at du angrer. Beløpet inkluderer kostnaden for standard levering. Har du valgt en dyrere leveringsmåte, betaler vi bare tilbake kostnaden for standard levering. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har dokumentert at den er sendt tilbake. Pengene betales tilbake med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre vi har avtalt noe annet.

6. Reklamasjon (mangler)

Etter forbrukerkjøpsloven er reklamasjonsfristen 2 år fra du mottok varen. Fristen er 5 år for varer som er beregnet å vare vesentlig lenger. Treningsmaskinene våre er beregnet på å vare vesentlig lenger enn 2 år, og vi praktiserer derfor en reklamasjonsfrist på 5 år for disse. For tilbehør og slitedeler med kortere forventet levetid gjelder 2 år.

Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget, eller burde ha oppdaget, mangelen. En reklamasjon som gis innen 2 måneder, er alltid i tide.

Hvis varen har en mangel, kan du velge mellom reparasjon og omlevering, med mindre valget ditt er umulig eller urimelig kostbart for oss. Du kan i stedet kreve prisavslag eller heve kjøpet hvis:

• reparasjon eller omlevering ikke er mulig, eller
• vi ikke har rettet mangelen innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe for deg.

Du kan ikke heve kjøpet hvis mangelen er uvesentlig. Du kan også ha krav på erstatning. Ved en berettiget reklamasjon dekker vi rimelige fraktkostnader.

Slik reklamerer du: Skriv til salg@boston.dk. Oppgi ordrenummer og maskinens serienummer, og beskriv feilen. Legg gjerne ved bilder eller video.

7. Risikoens overgang

Risikoen for varen går over til deg først når du, eller noen du har utpekt, har fått varen i hende. Fraktselskapet regnes ikke som noen du har utpekt.

8. Ansvar

Vi er ansvarlige etter norsk forbrukerlovgivning. Feil som skyldes feil montering, manglende vedlikehold eller bruk i strid med bruksanvisningen, er ikke mangler. Hvis feilen skyldes at monterings- eller bruksanvisningen vår er mangelfull, regnes det derimot som en mangel. Vi begrenser ikke ansvaret vårt for personskade eller for skade som er voldt forsettlig eller grovt uaktsomt.

9. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine for å kunne håndtere bestillingen. Behandlingen skjer i samsvar med vår personvernerklæring.

10. Klager

Er du misfornøyd, kontakt oss først på salg@boston.dk, så prøver vi å finne en løsning.

Kommer vi ikke til enighet, kan du be om mekling hos Forbrukertilsynet på www.forbrukertilsynet.no. Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Siden vi er etablert i Danmark, kan du også få gratis hjelp hos Forbruker Europa på www.forbrukereuropa.no.

11. Lovvalg

Norsk forbrukerlovgivning gjelder for kjøpet. Du kan alltid gjøre rettighetene dine gjeldende ved domstolene der du bor.

Angreskjema

Fyll ut og returner dette skjemaet bare hvis du ønsker å gå fra avtalen.

Til: Boston Group A/S, Mileparken 22, 3. etasje, 2740 Skovlunde, Danmark, salg@boston.dk

Jeg/vi () underretter herved om at jeg/vi () ønsker å gå fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer:

• Bestilt den () / mottatt den ():
• Ordrenummer:
• Forbrukerens/forbrukernes navn:
• Forbrukerens/forbrukernes adresse:
• Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare dersom skjemaet leveres på papir):
• Dato:

(*) Stryk det som ikke gjelder.

Spørsmål? Skriv til salg@boston.dk.